Gizlilik Politikası

Bu politika, ADT İNTERNET VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("SiparişTakip") olarak verilerinizi nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlatır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'ndedir; çerezler için Çerez Politikası'na bakınız.

1. Kapsam

1. siparistakip.com tanıtım sitesidir. Bu sitede hesap açılmaz ve ödeme alınmaz; iletişim formu dışında kişisel veri toplanmaz (bkz. KVKK Aydınlatma Metni). Onay verirseniz analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla kullanım verisi toplanır (bkz. Çerez Politikası). "Kayıt ol" ve "Satın al" düğmeleri sizi panel.siparistakip.com'a yönlendirir; seçtiğiniz paket bilgisi bağlantı adresinde taşınır, kişisel veri taşınmaz.
2. panel.siparistakip.com müşteri panelidir. Kayıt, ödeme, hesap ve gönderi işlemleri burada yapılır.

2. Hangi Verileri Neden Kullanıyoruz

• Hesabınızı açmak ve hizmeti sunmak için ad, e-posta, telefon, firma ve fatura bilgilerinizi,
• Ücretsiz paketi kimlik başına bir kez verebilmek için VKN ya da TCKN'nizi ve SMS ile doğruladığımız telefon numaranızı,
• Hesabınızı korumak için giriş, oturum ve IP kayıtlarını,
• Ödemeyi kaydetmek için ödeme kuruluşunun bize ilettiği işlem bilgilerini ve havale/EFT bilgilerini,
• Hangi yasal metin sürümünü kabul ettiğinizi kanıtlamak için kabul kayıtlarını,
• Gönderilerinizi kargo firmasına iletmek için gönderi ve alıcı bilgilerini

kullanırız. Onay verirseniz sitenin kullanımını ölçmek, reklamlarımızı size göstermek ve etkisini ölçmek için analitik ve pazarlama çerezleri de kullanırız; bu çerezler üçüncü taraf analitik ve reklam platformları tarafından yerleştirilebilir. Onayınızı altbilgideki "Çerez tercihleri" bağlantısından her an geri alabilirsiniz. Verilerinizi satmayız.

3. Gönderi Alıcılarının Verileri

1. Gönderilerinizdeki alıcı verileri için veri sorumlusu sizsiniz; biz bu verileri veri işleyen olarak yalnız sizin talimatınızla ve hizmeti sunmak için işleriz.
2. Bu veriler yalnız gönderinin oluşturulduğu kargo firmasına iletilir.
3. Herkese açık takip sayfasında alıcı adı, telefonu, açık adresi ve e-postası gösterilmez.

4. Ödeme Güvenliği

Kartla ödeme sunulduğunda kart bilgileriniz iyzico ya da PayTR'nin ödeme formuna girilir; sistemimize ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz. Otomatik yenilemede ödeme, ödeme kuruluşunun sakladığı kartla alınır. Ödemenin sonucu ödeme kuruluşundan doğrulanmış olarak alınır.

5. Güvenlik Önlemleri

1. Tüm bağlantılar şifreli (HTTPS) yapılır.
2. Panel oturumu, tarayıcıda yalnız oturum kimliği taşıyan güvenli bir çerezle yönetilir; erişim anahtarları tarayıcıya indirilmez.
3. Kargo firması hesap bilgileri ve API anahtarları şifreli saklanır.
4. Her müşterinin gönderi verileri diğer müşterilerinkinden ayrı tutulur.
5. Yetkili personelin erişimi kayıt altına alınır.

Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Bir veri ihlali fark edersek KVKK md. 12 uyarınca Kurul'a ve etkilenen kişilere gerekli bildirimleri yaparız.

6. Saklama, Askı ve Arşiv

1. Veriler hizmetin gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
2. Yenileme ödemesi alınamayan hesap 7 gün sonra askıya, askıdan 90 gün sonra arşive alınır. Arşivde gönderi takibi durur. Askı ve arşivde verileriniz silinmez; ödeme yaptığınızda hesabınız kaldığı yerden açılır.
3. Arşivdeki veriler, hesap kapatma talebinize ya da yasal saklama sürelerinin sonuna kadar saklanır.
4. Hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini destek@adtbilisim.com adresinden talep edebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar bu süre bitene kadar saklanır.

7. Barındırma

Verileriniz Türkiye'de barındırılır: Teknosos Bilişim Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi, Datacasa veri merkezi (Başakşehir / İstanbul). Sistem e-postaları (doğrulama, bildirim, fatura) Promail (promail.com.tr), e-posta altyapı hizmeti üzerinden gönderilir. Yurt dışına aktarım söz konusuysa KVKK md. 9 kapsamındaki güvenceler uygulanır (bkz. KVKK Aydınlatma Metni).

8. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri yürürlükten en az 30 gün önce panel ve e-posta yoluyla duyururuz. Politika sürüm numarasıyla tutulur; güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yer alır. Yürürlük tarihi: 23 Ekim 2026.

9. İletişim

ADT İNTERNET VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ — Adres: Güzelyalı Mah. Atatürk 3. Kısım Blv. No: 178 İç Kapı No: 3 Atakum / Samsun — E-posta: destek@adtbilisim.com